Política de Privacidade


A 888, Unipessoal, Lda. valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta Política de Privacidade descreve que dados recolhemos, como os utilizamos e como protegemos as suas informações.

Recolha Automática de Dados

Quando visita o website aenera.pt, são recolhidos automaticamente dados sobre o seu dispositivo e navegação. Estes dados incluem informações como o tipo de dispositivo, o sistema operativo, o endereço IP, o tipo de navegador e páginas visitadas. A recolha destes dados destina-se a fins estatísticos e ao aprimoramento da experiência do utilizador, sem permitir uma identificação individual.

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Dados Pessoais e Finalidade de Recolha

Os dados pessoais que nos fornece, incluindo nome, email, telefone, e informações de pagamento, são recolhidos apenas quando necessário para:

  • Processamento de encomendas e transações comerciais;
  • Comunicação com o cliente para responder a questões ou fornecer suporte;
  • Envio de comunicações comerciais (quando autorizado pelo cliente);
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

A 888, Unipessoal, Lda. compromete-se a não utilizar os seus dados pessoais para finalidades distintas das mencionadas e a manter os dados enquanto durar a relação comercial ou pelo período exigido pela lei aplicável.

Segurança dos Dados

A 888, Unipessoal, Lda. adota medidas de segurança apropriadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoal autorizado que necessita dessa informação para prestar o serviço acordado.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos:

  • Direito de Acesso: pode solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si.
  • Direito de Retificação: pode solicitar a correção dos seus dados, caso estejam incorretos ou desatualizados.
  • Direito à Eliminação: pode solicitar a eliminação dos seus dados, exceto se existirem obrigações legais que exijam a sua conservação.
  • Direito à Limitação do Tratamento: pode solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado em certas circunstâncias.
  • Direito à Portabilidade dos Dados: pode pedir uma cópia dos seus dados num formato eletrónico de uso comum.
  • Direito de Oposição: pode opor-se ao uso dos seus dados pessoais para certos fins.

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através do email: geral@aenera.pt. O pedido será processado no prazo máximo de 30 dias, salvo em situações de complexidade ou número de pedidos que exijam um prazo adicional, do qual será informado.

Alterações a Esta Política de Privacidade

A 888, Unipessoal, Lda. reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade para cumprir alterações legislativas ou práticas comerciais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e notificadas, se aplicável